삼척시는 2018 삼척방문의 해와 평창동계올림픽 배후도시의 성공적인 손님맞이를 위해 1월 19일 오후 2시 문화예술회관 대공연장에서 친절서비스 교육 및 결의대회를 개최했다.

이번 행사는 음식점 종사자, 시민, 공무원 등 800여명을 대상으로 평창동계올림픽 성공개최 결의문을 낭독하여 친절서비스 실천을 다짐하고, 올림픽 붐 조성을 위한 결의대회를 시작으로 유명 개그우먼이자 옛날순대국 CEO인 ‘팽현숙’씨를 초청하여 영업주의 친절마인드 함양, 손님맞이 방법, 청결관리 등 친절서비스 교육이 이어졌다.

또한, 외국인 손님 응대를 위한 생활영어 및 번역앱 사용방법 교육, 식중독 예방, 위생관리 교육 및 식품위생법령 해설교육, 음식점 금연법령 교육을 실시했다.

삼척시 관계자는 “앞으로도 지속적인 친절 교육과 컨설팅으로 관광객에게 만족과 감동을 선사할 수 있도록 노력하겠으며, 음식점 종사자들의 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 당부했다.