동해시는 새봄을 맞이하여 민원실 내부의 화단을 친환경녹색 공간으로 새롭게 정비하였다.

시는 지난 3월 새봄을 맞아 고객만족센터내 인조화단을 걷어내고 다양한 종류의 공기정화 식물 등 친환경 녹색 공간으로 새롭게 조성하여 고객만족을 위한 끝없는 변신을 지속하고 있다.

시청을 방문한 민원인은 “민원서류가 처리되는 시간동안에 녹색 향기가 가득한 민원실에서 음악을 들으며 모처럼의 힐링 타임을 가질 수 있어서 대기 시간이 행복했었다.”고 말했다.

동해시는 지난 2015년 「정부 3.0 국민행복민원실」로 선정되어 타지자체의 견학 방문이 이어지고 있으며 그 후로도 시민들이 내 집처럼 편하게 이용할 수 있도록 지속적인 개선을 해 오고 있다.

박인수 민원과장은 “앞으로도 고객만족을 위한 민원실 환경개선과 시민행복 민원서비스를 위하여 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.