삼척시 희망복지지원단에서는 지난 3월 27일 시청 시민회의장에서 슈퍼바이저로 강원대학교 사회복지학과 백학영 교수를 초청하여 복지 담당공무원 및 사례관리사 등 관계자 20여명을 대상으로 그동안 맡아 진행해온 사례관리 가구에 대한 슈퍼비전을 듣는 기회 갖었다.

사례관리는 다양하고 복합적인 문제를 가진 복지대상자의 문제와 욕구를 해결할 서비스를 발굴·연계·조정해 복지대상자에게 지속적이고 포괄적인 도움을 제공하는 것이다.

슈퍼비전 교육은 사회복지 현장에서 활동하고 있는 직원들의 역량 강화 및 분야 내 전문성 발휘를 위해 외부전문가인 슈퍼바이저에 의해 진행되는 교육훈련으로, 삼척시에서는 시민들에게 효과적이고 성공적인 통합사례관리서비스를 제공하기 위해 사회복지공무원과 통합사례관리사들을 대상으로 주기적으로 관련 교육을 실시하고 있다.

삼척시 관계자는 “이번 슈퍼비전을 통해 사례관리 업무 담당자가 전문가로서 역량을 더욱 강화시키는 계기가 되길 바라며, 복지대상자의 다양한 복합적인 욕구해결로 시민에게 조금 더 다가가는 복지서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.